天津市成立了12380市民热线，作为市民联系政府部门的直接渠道。12380服务涵盖了健康、教育、旅游、交通、社保等多方面。而为了更好地服务市民，天津市政府还推出了12380软件app，为市民提高使用效率，方便快捷地了解服务信息，提出有关问题和需求。

《天津12380》软件介绍：

1.380软件app是一款免费软件，用户可以通过app store或google play下载安装。软件有中、英、日三种语言版本，用户可以根据自己的使用习惯进行切换。软件设计简洁明了，便于适应不同年龄和使用习惯的用户。通过12380软件app，市民可以轻松地了解政府部门的通知公告、政策法规和办事程序。同时，用户可以在线提出服务请求，政府部门会在第一时间给予反馈，为市民解决疑难问题。

2.政策法规查询。国家和地方出台的各项政策法规通过12380软件app进行整合，为市民提供一个快速查找的平台。用户可以通过搜索功能、分类目录查找政策法规，并可以针对自己的需求进行筛选和筛选结果的收藏和分享，便于随时随地查看和学习。

《天津12380》软件亮点：

1.申报办理。市民可通过软件平台直接在线申报涉及到的各个服务事项，无需现场办理。用户还能够在线查看申报状态、流程进度和审核结果，提高了申报效率和透明度。

2.咨询服务。用户可以通过软件对政府相关事宜进行咨询，专业人员会在第一时间帮助市民解决问题。咨询问题覆盖了工商、税务、社保、住房、教育、裁判等多个领域，便于市民对相关问题进行查询。

《天津12380》软件特色：

1.应急救援。12380软件app还提供应急救援服务，用户通过软件平台可以直接联系医院和警方，方便快捷地获得救助和支持。

2.社区互动。软件还提供社区互动功能，用户可以在社区论坛中发帖、回帖，分享自己的观点和经验，也可以阅读他人的内容，与他人协商解决困扰。

《天津12380》软件点评：

380软件app是一款功能强大且实用的政府服务平台。它方便了市民对政府部门的了解和服务申请，也提高了市民对政府工作的参与度和满意度。同时，它也为地方政府提供了一个更加高效和便捷的服务渠道，有利于实现政府服务的优质化和现代化。